【Thông báo trả lại hoặc trao đổi】
1.Theo các quy định liên quan của “Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”, người tiêu dùng mua sắm trực tuyến được hưởng thời gian tri ân miễn phí bảy ngày kể từ ngày đến (tương đương với ngày nhận hàng). Ngoài lỗi sản phẩm và các mặt hàng không khớp với đơn đặt hàng, bạn có thể được hưởng dịch vụ đổi trả hàng miễn phí. Nếu bạn muốn thay thế các mặt hàng không phải nguyên bản đã đặt hàng hoặc trả lại, dịch vụ này không được bảo hành, Quý khách vui lòng chịu chi phí giao nhận sản phẩm.
2.Trong vòng bảy ngày kể từ ngày mua hàng, nếu sản phẩm (bao gồm cả quà tặng) đã được mở gói, sẽ không cung cấp dịch vụ đổi trả hàng.
3.Nếu bạn muốn trả lại hoặc đổi hàng, bạn phải giữ nguyên bao bì chưa mở (bao gồm sản phẩm, phụ kiện, bao bì bên trong và bên ngoài, quà tặng, hóa đơn thống nhất, v.v.), và trong vòng bảy ngày kể từ ngày nhận hàng, bạn gọi cho trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng để xử lý 02-22467733 hoặc gửi Gửi email đến hộp thư dịch vụ chăm sóc khách hàng để đăng ký [email protected].
4.Nếu quá thời hạn bảy ngày kể từ ngày nhận hàng, công ty sẽ không chấp nhận hoàn trả hoặc trao đổi hàng. Vui lòng kiểm tra và xác nhận ngay sau khi nhận được hàng. Xin vui lòng bỏ qua cho chúng tôi vì sự bất tiện này.
5.Nếu bạn có bất kỳ nghi vấn nào khác, vui lòng nhấp vào "Liên hệ với chúng tôi" ở góc dưới bên trái của trang web, hoặc gọi 02-22467733.
Lưu ý khi trả hàng:
1.Nếu giao dịch mua số lượng sản phẩm của đơn đặt hàng không đáp ứng tiêu chuẩn giao hàng miễn phí ship, khi khách hàng muốn hoàn trả hàng, thì khoản tiền hoàn lại sẽ được thực hiện sau khi trừ chi phí vận chuyển của đơn đặt hàng ban đầu.
2.Nếu đơn hàng ban đầu với số lượng đầy đủ, đủ điều kiện cho hoạt động tặng quà, và khi muốn hoàn trả đơn hàng lại, thì toàn bộ số lượng quà tặng cũng phải được trả lại.